聖塔芭芭拉市最近推出了一款名為 SB Connect 的新應用程序,這是一款雙語電話應用程序,旨在將聖塔芭芭拉社區與他們所需的服務和部門連接起來。
SB Connect 可在 Apple App Store 和 Google Play Store 上免費下載,該市的公告將其描述為「一款創新的行動應用程序,旨在徹底改變居民與當地政府互動的方式」。
該應用程式介面整潔且組織良好,打開應用程式後,易於訪問的功能連結提供了多個類別的信息,包括即將舉行和過去的市議會會議、聖巴巴拉公共圖書館、活動和地區新聞。
聖塔芭芭拉市議員奧斯卡古鐵雷斯(Oscar Gutierrez) 表示:「我真的很興奮,該市終於推出了期待已久的應用程序,這將使我們的居民比以往任何時候都更容易與市政府官員取得聯繫。」自 2018 年以來的應用程式。
該市希望 SB Connect 成為支付水費和申請特殊活動、海濱商業活動甚至人行道售貨許可證的一站式商店。 它還提供有關市政府就業機會的廣泛信息,並列出了申請職業、小時工和臨時工以及志願者機會的步驟。
此外,SB Connect 允許使用者建立帳戶或保持匿名,以便公開發布請求,以便城市官員接收並指導特定部門解決必要的社區服務問題。 這些服務包括減輕防火、提出對社區滋擾或無家可歸者問題的關注、尋求供水和下水道服務,或發布有關市議會會議的評論。 聲明稱,用戶可以透過「舒適的智慧型手機或平板電腦」以英語或西班牙語追蹤報告的進度。
雖然該應用程式推出一周內的大多數社區請求都報告了人行道和街道上的非法傾倒垃圾問題,或提出了公共區域和學校附近無家可歸者營地的問題,但該市希望報告涵蓋多種類別。
然而,SB Connect 不會取代聖塔芭芭拉消防局或警察局等現有的緊急服務,該市堅持認為,在緊急情況下應始終撥打 9-1-1。
該市資訊技術總監賈斯汀·庫爾(Justin Cure) 表示:「這是令人興奮的一步,因為我們將繼續實現未來流程的現代化。」他補充說,隨著聖塔芭芭拉市計劃SB,該應用程序的構想是朝著政府現代化邁出的一步。連結起來,使關鍵服務更容易獲得,以滿足社區的需求。